Datenschutzerklärung

Willkommen bei ViciBet Deutschland („wir“, „uns“, „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten im Rahmen der Nutzung unserer Webseite vicibet-deutschland.com und unserer Dienstleistungen erheben, verarbeiten und schützen. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die ViciBet GmbH, eingetragen in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Datenkategorien

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir unter anderem folgende personenbezogene Daten:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postanschrift
• Geburtsdatum und Geschlecht
• IP-Adresse
• Geräte- und Browserinformationen
• Nutzungsdaten, wie Login-Zeiten und Interaktionen auf der Webseite
• Registrierungs- und Kontoinformationen
• Zahlungs- und Transaktionsdaten
• Daten aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice
• Identifikations- und Compliance-Dokumente (z.B. Ausweiskopien)
• Optional freiwillig bereitgestellte sensible Daten (z.B. Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit Selbstausschluss)
• Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung Ihres Benutzerkontos und Bereitstellung unserer Glücksspielangebote
• Alters- und Identitätsprüfung gemäß den deutschen Glücksspielgesetzen
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Spielerschutz
• Informationen über Änderungen unserer Dienste und Kontobenachrichtigungen
• Durchführung von Werbeaktionen, Treueprogrammen und Wettbewerben
• Versand von Marketingmaterialien, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben
• Personalisierung von Inhalten und Nutzererlebnissen
• Analyse von Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Angebote
• Schutz vor Betrug und Missbrauch sowie Gewährleistung der IT-Sicherheit
• Erstellung von anonymisierten Statistiken und Berichten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere nach dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) und dem Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Wahrung berechtigter Interessen, z.B. zur Betrugsprävention und Sicherstellung des Spielerschutzes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität. Bei besonderen Umständen, wie etwa laufenden Ermittlungen oder Selbstausschluss, kann die Speicherung entsprechend verlängert werden.

6. Marketing und Werbeeinwilligungen

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch einen Klick auf den Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, das Nutzerverhalten zu analysieren und personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind und nicht deaktiviert werden können.

8. Weitergabe und internationale Übermittlung von Daten

Ihre Daten können an vertrauenswürdige Dienstleister, wie Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister oder Identitätsprüfungsstellen, weitergegeben werden. Zudem sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden und Regulierungsstellen zu übermitteln, wenn dies erforderlich ist. Sofern eine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt, stellen wir durch geeignete Maßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Stand der Technik entsprechen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst.

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten
• Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
• Unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder der Verarbeitung zu widersprechen
• Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
• Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
• Nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Auswirkungen hat

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen in der Gesetzgebung oder unserer Datenverarbeitung Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

12. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Für ViciBet Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

13. Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir legen großen Wert auf den Schutz unserer Spieler und fördern verantwortungsbewusstes Spielen. Informationen, Hilfsangebote und Selbstbeschränkungsoptionen finden Sie unter spielen-mit-verantwortung.de.

Stand: 28.05.2025